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En AR HOTELS somos líderes en alojamiento y bienestar, con más de 20 años de experiencia. Por eso, nuestros Centros Spa están siempre a la última en los mejores y más innovadores tratamientos. Muy comprometidos en contar siempre con el mejor capital humano, ofertamos vacante como Terapeuta de Spa & Welness para nuestros diferentes establecimientos hoteleros.
¿Quieres saber cuáles serían tus principales funciones?
• Acompañar al cliente durante su experiencia realizando de manera responsable, autónoma y cualificada los tratamientos y servicios pre-asignados.
• Gestionar las peticiones de los clientes en tiempo proponiendo alternativas si la disponibilidad no se ajusta a sus necesidades.
• Recomendar a los clientes los servicios ofrecidos por el Spa, argumentando la venta y creando la necesidad de contratar el servicio.
• Participar en las acciones comerciales en diferentes puntos de venta incrementando los ingresos.
• Atender y responder las incidencias planteadas por los clientes, informando al responsable / manager de Spa.
• Cumplir con los estándares en el grupo AR: imagen y comportamiento, tareas, instrucciones de trabajo, procedimientos, registros, etc.
• Cumplir con cualquier plan de acción implementados para la mejora continua, valorando la consecución de resultados.
¿Quieres saber qué podemos ofrecerte?
• Contrato fijo discontinuo con posibilidad de estabilidad laboral.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una de las mejores y más solidas cadenas hoteleras de Calpe.
• Participación en la formación anual. Teórica y práctica para estar en contante mejora y actualización.
• Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.
• Descuentos en todos los servicios externos con convenio con la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.
¿Qué necesitamos de ti?
Formación profesional medio o superior en Técnico en Estética y Belleza.
Quiromasajista nivel 1/2.
Conocimientos de inglés y francés, se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de Office, a valorar conocimientos en Spalopia, Prestige y Factorial.
Experiencia en atención al cliente, tratamientos corporales y faciales, terapias orientales.
Experiencia mínima de 2 años como Terapeuta de Spa o similar.